Di era digital seperti sekarang ini teknologi komunikasi sudah menjadi bagian dari kehidupan sehari-hari masyarakat di seluruh dunia. Perkembangan teknologi komunikasi yang sangat pesat tersebut seolah membuat jarak menjadi tidak ada, atau bahkan menciptakan ruang baru yang disebut dengan ruang digital.
Karena adanya traffic yang tinggi pada ruang digital tersebut, tak heran jika para pelaku bisnis memanfaatkannya sebagai media promosi atau berjualan. Upaya melakukan penjualan di platform digital tersebutlah yang kemudian disebut sebagai digital marketing.
Dalam artikel ini kami akan membahas secara detail mengenai pengertian digital marketing serta manfaatnya. Adapun penjelasan lebih lanjut mengenai digital marketing dan sebagainya adalah sebagai berikut.
Daftar Isi
Pengertian Digital Marketing
Digital marketing adalah sebuah upaya pemasaran produk dan jasa atau layanan melalui media online atau internet. Jika dibandingkan dengan metode pemasaran tradisional atau konvensional, metode digital ini dinilai lebih diminati karena return of investment (ROI) yang cukup tinggi. Nah, dengan biaya yang murah, marketing jenis ini dapat memberikan hasil memuaskan.
Sama-halnya dengan metode marketing tradisional, seperti TV, radio, papan reklame, telepon, iklan di majalah atau koran, dan materi cetak seperti poster dan brosur. Pengertian digital marketing juga bertujuan untuk meningkatkan visibilitas, kemudahan akses pelanggan, dan prospek pelanggan ke bisnis Anda.
Berbeda dengan pendahulunya tersebut, pengertian digital marketing lebih menekankan pada menawarkan Anda kemudahan, fleksibilitas, dan interaksi antara pelanggan atau calon pelanggan dan usaha Anda.
Nah, setelah mengetahui pengertian digital marketing, ada baiknya kita mengenal jenis-jenis dari digital marketing. Yuk, baca hingga akhir ya!
Jenis Digital Marketing
Setelah memahami pengertian digital marketing, langkah selanjutnya adalah memahami jenis-jenis digital marketing. Contohnya adalah sebagai berikut:
Situs Online/Website
Keberadaan situs online atau website dapat membuktikan eksistensi bisnis Anda. Selain itu, calon pelanggan cenderung menilai kualitas dan kelangsungan bisnis berdasarkan dari kualitas situs webnya. Kesan pertama pelanggan datang saat sedang menjelajahi situs web Anda.
Situs atau website online juga dapat digunakan sebagai alat bagi tim marketing perusahaan Anda untuk meyakinkan calon pelanggan akan produk dan layanan perusahaan.
Search Engine Optimization (SEO)
Search Engine Optimization (SEO) adalah upaya untuk meningkatkan kemungkinan, misalnya, tautan ke situs web bisnis Anda akan muncul di halaman pertama hasil pencarian Google.
Tidak hanya di halaman pertama, orang yang memiliki keahlian SEO. Bahkan, bercita-cita untuk menjadi halaman pertama atau terbaik dengan situs web mereka.
Hal ini dapat meningkatkan kemungkinan bahwa calon pelanggan akan membuka dan membaca situs web tersebut. SEO dilakukan secara organik dengan cara memasukkan kata kunci yang relevan dalam artikel tertentu di situs web Anda.
Pay-per-Click (PPC) atau Paid Campaign
Metode PayperClick (PPC) atau paid campaign merupakan teknik beriklan dengan metode bayar per klik ini memastikan bahwa situs Anda lebih menonjol dari situs lain dengan istilah pencarian yang sama. Google Ads adalah contoh dari penyedia layanan ini.
Media sosial seperti Facebook, Twitter, dan LinkedIn juga saat ini menawarkan fitur PPC sebagai sarana pemasaran yang dapat dipertimbangkan
Jejaring Sosial
Pembuatan akun gratis menjadikan jejaring sosial seperti Facebook dan Instagram sebagai media yang paling populer. Kemudahan dalam pembuatan dan mengunggah konten, didukung oleh basis pengguna yang besar, semakin meningkatkan efektivitas pemasaran melalui sarana ini.
Nah, yang harus dipersiapkan secara berkala adalah isi konten yang menarik untuk meningkatkan interaksi followers dengan bisnis, produk, atau jasa yang telah Anda tawarkan.
Video Online
Video yang berkualitas tinggi, informatif, dan menarik dapat menjadi cara yang paling efektif untuk meyakinkan calon pelanggan tentang kualitas bisnis, produk, dan layanan Anda. Video dapat dilihat melalui situs web, media sosial, atau platform berbagi video online seperti YouTube.
Penggunaan kata kunci yang relevan juga dapat disematkan dalam video online dan menjadi salah satu strategi dalam SEO.
Afiliasi atau Periklanan Online
Pemasaran afiliasi menggunakan popularitas mitra untuk meningkatkan pemasaran bisnis, produk, dan layanan Anda. Caranya adalah dengan memposting iklan, artikel, atau video di situs web, blog, atau media sosial yang terpercaya.
Juga, memiliki banyak pengikut adalah cara yang efektif untuk meningkatkan eksposur bisnis Anda. Perlu Anda ketahui juga bahwa mitra afiliasi umumnya dibayar untuk setiap rujukan pelanggan yang mereka berikan.
Email Marketing / SMS / WhatsApp
Meskipun pengiriman email, SMS atau WhatsApp telah banyak digunakan, tetapi sering kali masih dianggap oleh penerima materi sebagai gangguan. Jika dirasa sangat mengganggu, penerima pesan bahkan dapat memblokir pengirim atau mengotomatiskan penerusan email ke spam atau sampah.
Oleh karena itu, tanggung jawab utama dalam menggunakan metode email marketing ini adalah memastikan bahwa penerima menganggap promosi yang dikirim bermanfaat. Salah satu cara untuk mengurangi intrusi adalah dengan cara menyediakan beberapa pilihan berlangganan gratis atau berbayar kepada calon customers pada promosi Anda.
Manfaat Digital Marketing
Setelah mengetahui pengertian digital marketing dan jenisnya, terlepas dari opsi pemasaran digital yang digunakan, bisnis profesional harus mempertimbangkan beberapa aspek, seperti staf pemasaran yang dibutuhkan, kualitas konten, dan potensi pengembalian investasi berdasarkan anggaran yang tersedia. Nah, berikut adalah keuntungan menggunakan pemasaran digital dalam bisnis Anda
Jangkauan Global
Dari situs web yang telah Anda bangun, akan memungkinkan Anda menemukan pasar baru dan berdagang secara global hanya dengan berinvestasi kecil-kecilan.
Biaya Lebih Rendah
Tahukah kalian? Promosi pemasaran digital yang terencana dan tepat sasaran dapat menjangkau pelanggan yang tepat dengan biaya yang jauh lebih murah daripada metode pemasaran tradisional.
Hasil yang Dapat Dilacak dan Terukur
Mengukur pemasaran digital Anda dengan analisis web dan alat pengukuran online lainnya memudahkan Anda untuk menentukan efektivitas promosi Anda. Anda bisa mendapatkan informasi mendetail tentang cara pelanggan menggunakan situs web Anda atau menanggapi iklan Anda.
Personalisasi
Jika basis data pelanggan Anda ditautkan ke situs web Anda, maka Anda dapat menerima mereka dengan penawaran khusus setiap kali mereka berkunjung.
Semakin banyak mereka membeli dari Anda, semakin Anda dapat meningkatkan profil pelanggan Anda dan memasarkan secara efektif dengan mereka.
Keterbukaan
Dengan berinteraksi dan mengelola media sosial dengan hati-hati, Anda dapat mengembangkan loyalitas pelanggan dan reputasi karena bersifat terbuka.
Bisnis Anda terkenal
Dengan menggunakan pengertian digital marketing, Anda dapat menggunakan taktik pemasaran konten untuk membuat promosi yang menarik. Konten ini (gambar, video, artikel) dapat menghasilkan uang.
Tingkat Konversi yang Lebih Baik
Jika Anda memiliki situs web, pelanggan Anda hanya perlu melakukan klik untuk membeli. Tidak seperti media lain yang mengharuskan orang untuk banyak bergerak dan menelepon atau pergi ke toko, pemasaran digital bisa lancar dan simpel.
Penutup
Sekarang setelah Anda memahami pengertian digital marketing, jenis, dan manfaat pemasaran digital, saatnya mengubah cara pemasaran Anda sehingga dapat menjangkau target pasar Anda.
Bila Anda telah memahami pengertian digital marketing, cara yang bagus untuk membawa pelanggan Anda ke tempat yang tepat ketika mereka kemungkinan besar akan mencari produk yang mereka inginkan.
